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Clause de limitation de responsabilité
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Il est expressément rappelé que le site a pour seul objet la mise en relation. Les demandes formulées depuis le site sont gratuites et dépourvues d'engagement. Les prix, délais et prestations procèdent des seules entreprises sollicitées à l'exclusion de toute responsabilité de l'éditeur.
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Les enregistrements électroniques détenus par l'éditeur, selon des conditions de sécurité appropriées, sont réputés faire foi des demandes formulées.
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Détermination du droit applicable
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À défaut d'accord, les tribunaux français sont seuls compétents. Les dispositions impératives protégeant le consommateur demeurent applicables.
Procédure de médiation préalable
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, il est loisible au consommateur de saisir sans frais un médiateur de la consommation aux fins de règlement amiable du différend.
Le médiateur ne peut être saisi qu'après une réclamation écrite auprès de l'éditeur. Le consommateur reste libre d'accepter ou de refuser la solution proposée. La voie judiciaire demeure ouverte en tout état de cause.